La garantia BMW


La marca BMW otorga por escrito garantia para sus motos por el termino de 2 años por defectos de fabricación, Ursula fue retirada del concesionario CORDASCO MOTOHAUS en Costa Salguero de Buenos Aires el día 15 de setiembre de 2008 y la garantia por tanto venció dos años despues, es decir el 15 de setiembre de 2010.-
La rotura de la cruceta del cardan se produjo el día 03 de octubre de 2010, o sea pocos días despues del vencimiento de la garantia y el concesionario CORDASCO MOTOHAUS alega el vencimiento de dicha garantía para no reconocer la pieza en cuestión.-
Tengamos en cuenta que la rotura no es de una parte electrónica de la moto sino de una parte mecánica y que siempre realicé los services en ese concesionario y conforme lo establecido en el manual del usuario.-
Entiendo que dicha pieza se rompio por DEFECTO DE FABRICACION y no por ninguna causa que me pueda ser atribuida.-
Hubiera sido esperable de una marca de prestigio que aún vencido el plazo de la garantía reconocieran sus propios errores reponiendo la pieza en cuestión sin cargo.-
Lamentablemente no es asi ya que han descargado en el propietario todo el peso del arreglo sin ninguna contemplación.-
Desde el punto de vista legal tienen todo el derecho a actuar de ese modo ya que el plazo estipulado de 2 años de garantía se encuentra vencido. Es para tener muy en cuenta.